Notícias

Pesquisar para entender e aprimorar

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O início das conhecidas Pesquisas de Satisfação, método de avaliação de qualidade utilizado por muitas empresas, começou nos anos 60, coincidindo com o período em que o comportamento do consumidor começou a ser aprofundado. A motivação? O aumento no consumo e busca por melhoria contínua na prestação de serviços. Quanto mais serviços e bens à […]

Quem são os conselheiros que presidem os Tribunais de Contas neste ano de eleições municipais

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Presidente do IRB destaca a importância do controle externo para que eleitores possam escolher seus novos prefeitos e vereadores Neste ano, mais de 146 milhões de eleitores brasileiros irão às urnas para eleger os novos prefeitos e vereadores nos 5.570 municípios do país. Em ano de eleições municipais, temas como controle de gastos públicos, cumprimento […]

De Norte a Sul, representantes do IRB participam dos mais importantes eventos do país

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Representantes do Instituto Rui Barbosa (IRB) participaram, durante toda a semana, dos mais importantes eventos do segmento. Entre eles, a posse do conselheiro Estilac Xavier como presidente do Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE-RS), a reunião do Projeto Integrar em Brasília, o lançamento do livro atualizado com as NBASP e […]

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